Termos de uso — iLoveSong.ai

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem seu acesso e uso do iLoveSong.ai e dos serviços relacionados (“Serviço”). O Serviço é operado por CHANPI LTD (“nós”). Ao criar uma conta, adquirir um plano ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

Estes Termos se destinam a usuários de todo o mundo. Os direitos obrigatórios previstos nas leis do seu país ou região continuam válidos quando não puderem ser legalmente excluídos.

1. Elegibilidade e contas
Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato. Menores só podem usar o Serviço com a autorização e supervisão exigidas pela legislação local. Forneça informações corretas, proteja suas credenciais e informe prontamente qualquer suspeita de acesso não autorizado. É proibido vender, transferir, compartilhar ou usar indevidamente uma conta.

2. Música com IA e ferramentas de criação
O Serviço oferece ferramentas de criação de música, letras, áudio, voz, vídeo e conteúdos relacionados com auxílio de IA. Os resultados são probabilísticos e podem apresentar erros, artefatos ou semelhanças com materiais gerados para outras pessoas. Não garantimos que sejam únicos, protegidos por direitos autorais, adequados a uma finalidade específica ou livres de toda e qualquer reivindicação de terceiros.

Quando treinamos ou ajustamos modelos com conjuntos de dados que não sejam Conteúdo do Usuário, usamos materiais que acreditamos razoavelmente estar em domínio público, licenciados ou disponíveis legalmente para essa finalidade. Alguns recursos dependem de fornecedores de IA independentes, responsáveis pelo desenvolvimento dos próprios modelos e pelos dados históricos de treinamento.

3. Planos, pagamentos e renovação
Antes da compra, são apresentados o preço, a moeda, o período de cobrança, a franquia de uso, os tributos e os limites relevantes do plano. Os pagamentos são processados pela Stripe ou por outro fornecedor identificado no checkout. As assinaturas se renovam automaticamente pelo período informado até serem canceladas. Você autoriza o fornecedor de pagamentos a cobrar o meio de pagamento cadastrado nas renovações.

Você pode cancelar futuras renovações pelo painel da conta ou de cobrança disponível, ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento impede a próxima renovação, mas normalmente mantém o acesso pago até o fim do período vigente. Quando exigido, avisaremos previamente sobre mudanças de preço que afetem cobranças futuras.

4. Créditos e limites de uso
Os créditos são permissões de uso limitadas e intransferíveis do Serviço; não são dinheiro, valor armazenado nem propriedade. A concessão, o consumo e a validade dos créditos são descritos nas páginas de planos ou da conta. Ferramentas diferentes podem consumir quantidades diferentes. Os créditos podem expirar ao fim da validade informada, respeitados os direitos que não possam ser legalmente excluídos.

5. Cancelamento, reembolsos e direitos do consumidor
Nossas regras voluntárias de reembolso constam na Política de Reembolso. Cancelar a renovação é diferente de solicitar um reembolso. Consumidores também podem ter direitos obrigatórios em caso de conteúdo ou serviço digital defeituoso, diferente do anunciado ou fornecido de maneira inadequada. Estes Termos não limitam direitos irrenunciáveis.

Consumidores no Reino Unido, no Espaço Econômico Europeu e em outras jurisdições podem ter direito legal de arrependimento ou desistência. Quando permitido por lei, esse direito pode ser perdido para conteúdo digital após o pedido expresso de fornecimento imediato e o reconhecimento das consequências pelo consumidor. O acesso imediato, por si só, não implica renúncia se o consentimento ou reconhecimento legalmente exigido não tiver sido obtido.

6. Conteúdo do Usuário e proibição de treinamento
Você mantém os direitos que possui sobre prompts, letras, arquivos enviados, áudios, imagens, gravações, resultados gerados e outros materiais enviados ou criados pelo Serviço (“Conteúdo do Usuário”). Você concede a nós e aos operadores que atuam em nosso nome uma licença não exclusiva para processar esse conteúdo apenas na medida razoavelmente necessária para oferecer os recursos solicitados, manter a segurança, resolver problemas, prestar suporte, cumprir a lei e aplicar estes Termos.

Não usamos, nem permitimos que operadores em nosso nome usem, Conteúdo do Usuário para treinar ou ajustar modelos de IA generativa de uso geral, modelos de base ou de terceiros. Isso inclui prompts, letras, áudios, gravações de voz, arquivos enviados e resultados gerados. Essa restrição não impede o processamento temporário para produzir os resultados solicitados, verificações de segurança e abuso ou análises de métricas operacionais agregadas ou desidentificadas que não contenham Conteúdo do Usuário. Qualquer uso futuro para treinamento exige consentimento separado, expresso e voluntário.

7. Direitos sobre os resultados
Conforme o plano apresentado na compra, você pode usar os resultados para as finalidades pessoais ou comerciais permitidas. Na relação entre você e nós, e na medida permitida por lei, cedemos a você os direitos que detivermos sobre resultados de um plano pago após o pagamento. Isso não transfere direitos sobre o Serviço, modelos, software, marcas ou materiais de terceiros. Você continua responsável por obter as autorizações necessárias para nomes, imagens de pessoas, amostras, letras, marcas e outros elementos protegidos utilizados nos resultados.

8. Recursos de voz
Você só pode enviar ou gravar uma voz própria ou quando tiver autorização clara de quem fala. É proibido usar esses recursos para enganar, se passar por alguém sem consentimento ou simular um endosso. Informações de voz podem ser dados sensíveis ou biométricos conforme algumas leis. Podemos exigir verificação e remover materiais que apresentem risco jurídico, de segurança ou de abuso.

9. Usos proibidos
É proibido usar o Serviço para violar leis ou direitos; criar fraude, malware, assédio, abuso, material sexual sem consentimento ou personificação enganosa; contornar controles de segurança ou uso; prejudicar, extrair dados ou realizar engenharia reversa do Serviço, salvo quando permitido por lei; revender contas ou créditos; ou usar o Serviço ou seus resultados para treinar um modelo concorrente sem autorização por escrito.

10. Serviços de terceiros
O Serviço pode depender de fornecedores independentes de infraestrutura, IA, pagamentos, autenticação, armazenamento, análise e comunicação. A disponibilidade e os termos desses fornecedores podem afetar determinados recursos. Continuamos responsáveis pelas obrigações que a legislação aplicável nos impõe, mas não controlamos serviços independentes de terceiros.

11. Suspensão e encerramento
Podemos restringir razoavelmente o acesso ao investigar fraude, incidentes de segurança, atividades ilegais, violação de direitos, falta de pagamento, descumprimento relevante ou riscos para usuários ou para o Serviço. Quando apropriado, forneceremos aviso e oportunidade para contestar ou corrigir a situação. Violações graves ou repetidas podem levar ao encerramento do acesso.

12. Isenções e responsabilidade
Prestamos o Serviço com cuidado e competência razoáveis, sem garantir disponibilidade ininterrupta ou que todos os resultados atendam às expectativas. Nada exclui a responsabilidade por fraude, morte ou lesão pessoal causada por negligência, conduta dolosa ou qualquer responsabilidade ou direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído. Respeitadas essas exceções, nenhuma das partes responde por perdas indiretas ou consequenciais que não fossem razoavelmente previsíveis. Apenas para usuários empresariais, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação.

13. Alterações
Podemos atualizar estes Termos por motivos jurídicos, de segurança, operacionais ou relacionados ao Serviço. Daremos aviso razoável de alterações relevantes quando exigido. As mudanças não eliminam retroativamente direitos adquiridos. Se não concordar, você pode deixar de usar o Serviço e cancelar futuras renovações.

14. Lei aplicável e controvérsias
Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais da Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição, sem prejuízo das proteções obrigatórias dos consumidores e do acesso aos foros previstos pelas leis irrenunciáveis do seu país ou região.

15. Contato
Envie dúvidas sobre estes Termos para contact@ilovesong.ai.